Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Heinzelmännchen Umzüge (Einzelunternehmen)
Inhaber: Benjamin Härtner
Höfenweg 3
32339 Espelkamp
Deutschland
Telefon: 0151 29866489
E-Mail: info@heinzelmännchenumzüge.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Angebotsanfrage)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer Betrieb der Website, Kommunikation)
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören z. B.:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite/Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten werden verarbeitet, um den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Server-Logfiles werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Notwendigkeit zur längeren Speicherung besteht.
4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Verarbeitete Daten: z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalte der Nachricht, ggf. Termin-/Umzugsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation)
Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über einen Dienst eines Drittanbieters (WhatsApp Ireland Limited). Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) verarbeitet werden.
Hinweis: Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation)
6. Umzugsanfrage über Formular
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. ein Angebot zu erstellen.
Verarbeitete Daten: z. B. Name, Telefon, E-Mail, Umzugsdatum/Zeitraum, Start/Ziel, Angaben zum Umfang/Leistungen, Freitextangaben
Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Angebotserstellung, Rückfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Empfänger: intern zuständige Personen; ggf. technische Dienstleister (Hosting/E-Mail)
Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.
Nicht notwendige Cookies (z. B. für Tracking/Marketing) würden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sofern wir ausschließlich technisch notwendige Cookies verwenden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb der Website).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Stand: Februar 2026